Poszukujemy:

Młodszego kierownika projektów

Opis stanowiska

Stanowisko łączy dwie podstawowe funkcje: obsługę klienta biznesowego oraz koordynowanie pracy zespoły tłumaczy, redaktorów i weryfikatorów przy realizacji projektów tłumaczeniowych i lokalizacyjnych. Młodszy kierownik projektów będzie obsługiwał zarówno klientów polskich jak i międzynarodowych, a nad jego pracą będzie czuwał kierownik projektów.

Po okresie wdrożenia Młodszy kierownik projektów zmieni stanowisko na Kierownika projektów (stanowisko samodzielne).

Obsługa klienta

  • Bieżąca obsługa zleceń (tłumaczenia od klientów)
  • Poznawanie wymagań klienta
  • Negocjowanie terminów i cen tłumaczeń
  • Stałe podtrzymywanie kontaktów z klientami, poznawanie ich aktualnych potrzeb (kontakty telefoniczne, mailowe i osobiste

Koordynacja

  • Optymalne przydzielanie zleceń (tłumaczeń) tłumaczom i redaktorom na podstawie kwalifikacji tłumaczy i redaktorów, oceny ich pracy, powiązania z klientami i bieżącego obciążenia
  • Czuwanie nad terminowością i jakością każdego zlecenia
  • Zapewnianie tłumaczom/redaktorom kompletu informacji i materiałów niezbędnych do poprawnego wykonania zlecenia
  • Przekazywanie tłumaczom i redaktorom informacji zwrotnej na temat jakości ich pracy
  • Aktualizowanie danych tłumaczy

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe (najlepiej lingwistyczne lub zarządzanie) lub w trakcie studiów
  • Bardzo dobra znajomość jęz. angielskiego
  • Biegła obsługa komputera: MS Office, klient e-mail, przeglądarki

Cechy

  • Łatwość i skuteczność komunikowania się
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Dobra organizacja pracy swojej i innych; zarządzanie czasem
  • Dokładność, staranność, logiczne myślenie
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
  • Elastyczność

Atutem będzie

  • Znajomość problematyki i branży tłumaczeń
  • Wiedza i doświadczenie z dziedziny obsługi klienta
  • Znajomość narzędzi wspomagających tłumaczenia (Trados, Wordfast, memoQ)
  • Znajomość branży informatycznej

Oferujemy

  • umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
  • pakiet medyczny
  • pracę w miłym i wspierającym się wzajemnie zespole
  • możliwość częściowo pracy zdalnej (po pełnym usamodzielnieniu się)

Aplikacje z dopiskiem: Wrażam zgodę na przetwarzanie przez BTInfo Biuro Tłumaczeń Informatycznych S.J., ul. Puławska 405 A, 02-801 Warszawa, mail: praca@btinfo.pl, moich danych osobowych podanych w ramach procesu rekrutacji prowadzonego przez BTInfo, zgodnie z art 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony danych osobowych osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), prosimy przesłać na adres praca@btinfo.pl, a w temacie maila wpisać PM.